Formule d'assistance Enterprise pour le navigateur Chrome

Les utilisateurs peuvent rester connectés au Web et aux applications stratégiques grâce à un accès direct 24h/24, 7j/7 à une équipe d'experts du navigateur Chrome.
Vous voulez résoudre votre problème seul ? Consultez notre Centre d'aide.


Les environnements d'entreprise sont complexes. La formule d'assistance Enterprise pour le navigateur Chrome permet aux administrateurs de communiquer directement avec une équipe d'experts de Google afin de résoudre d'éventuels problèmes et d'éviter les temps d'arrêt pour les utilisateurs.

Ce service payant destiné aux entreprises de plus de 1 000 employés offre les avantages suivants :

Assistance multiplate-forme, 24h/24, 7j/7

Bénéficiez d'une assistance rapide et fiable relative au navigateur Chrome sous Windows, Mac et Chrome OS, ainsi que d'une aide dédiée à la console d'administration Google, en ligne ou par téléphone.

Plus de sécurité, plus de contrôle

Hautement sécurisé via un code, l'accès aux services d'assistance au nom de votre organisation n'est accordé qu'aux administrateurs autorisés et actuels.

Aide à la gestion des règles

Assurez-vous que les règles sont correctement appliquées en gérant et en configurant plus de 300 modèles de règles, y compris la stratégie de groupe Windows, avec l'aide d'une équipe d'experts.

Assistance avec l'extension dédiée aux anciennes applications

Obtenez de l'aide pour configurer et gérer l'extension Legacy Browser Support, qui permet à vos utilisateurs d'accéder de manière transparente aux anciennes applications qui ne sont plus compatibles avec les navigateurs modernes.

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