Perguntas frequentes

Certificações do Google Cloud

O programa de certificações do Google oferece aos clientes e parceiros um modo de demonstrar as habilidades técnicas deles desempenhando um papel e usando uma tecnologia específicos. Os indivíduos são avaliados por meio de diversos métodos padrão do setor, desenvolvidos rigorosamente para determinar se eles atendem aos padrões de proficiência do Google.
As certificações do Google oferecem comparativos de mercado para seu desenvolvimento profissional. Elas ajudam a medir suas habilidades com relação aos seus colegas e demonstrar seu valor para gerentes de contratação.
O custo do exame de certificação varia. Consulte a página individual de cada exame para ver as informações de custo.
A menos que seja explicitamente indicado na descrição do exame, todas as certificações do Google são válidas por dois anos a partir da data de certificação. Os candidatos devem refazer o exame para manter o status da certificação.
Caso não seja aprovado em um exame, você pode refazê-lo em 14 dias. Se não for aprovado na segunda tentativa, você precisará esperar 60 dias antes de poder fazer uma terceira vez. Se você não for aprovado na terceira tentativa, precisará esperar um ano para tentar novamente. É necessário pagar cada vez que você fizer o exame.
Nossos exames não foram projetados para ser um diagnóstico, e sim para determinar se um indivíduo corresponde a um padrão de aprovação. Por isso, nós só fornecemos informações de aprovação ou reprovação. Além disso, por conta do modo como nossos testes foram projetados, pontuações numéricas não são significativas para o examinador. Alguém que acertou 76% das perguntas não é 4% mais habilidoso que alguém que acertou 72%. O critério de aprovação real é baseado no julgamento dos especialistas no assunto e de análise estatística, e pode ser alterado quando houver alteração no conteúdo. Por isso, nós não fornecemos mais pontuações numéricas.
A certificação é o que um candidato individual recebe. Ela é definida como uma lista de requisitos que precisam ser atendidos. Geralmente, um exame é incluído nessa lista de requisitos.
O método de realização de um exame depende do formato dele. Consulte a página individual dos exames para ver informações sobre o formato e a realização.
A duração dos exames varia. Consulte a página individual dos exames para ver informações sobre o formato e o limite de tempo.
Consulte a página individual dos exames para saber os pré-requisitos.
A experiência prática no mundo real é a melhor preparação. Nossos exames de certificação foram projetados para identificar indivíduos que demonstraram habilidade no uso da tecnologia do Google para realizar tarefas essenciais. Nós listamos essas tarefas nos guias dos exames. Consulte a página individual dos exames para ver o guia do exame e os recursos de aprendizado relevantes que nós acreditamos que podem ajudar você a criar a base necessária para começar.
Não. Os exames de certificação podem ser realizados por qualquer pessoa que tiver interesse.
As acomodações para a realização dos testes serão levadas em consideração caso a caso e poderão exigir documentação de apoio. Para solicitar uma acomodação, entre em contato com google-cloud-certification-support@google.com
Se o Google descobrir alguma violação dos Termos e Condições do Exame apresentados a você durante o exame, suas certificações serão revogadas e você será impedido permanentemente de refazer o exame ou qualquer outro exame do Google. Além disso, o Google, a critério excluvivo dele, pode decidir encerrar qualquer relação comercial aplicável com você e tomas as medidas legais necessárias.
Para alguns exames on-line que exigem a procuradoria de terceiros pelo nosso parceiro de certificação, Kryterion, um funcionário se juntará a você via webcast e poderá conversar com você. Ele pode pedir para ver sua identificação para verificar sua identidade, para fins de prevenção de fraudes. Todas as informações de exame coletadas durante essa sessão estão sujeitas à Política de privacidade do Google.
Você receberá um selo eletrônico dinâmico para poder compartilhar seus status de certificação nas suas redes profissionais pessoais com outros, se quiser. Os logotipos de certificação do Google só podem ser usados pelo indivíduo aprovado no exame. Eles não podem ser usados para representar uma empresa. Seu uso do logotipo da certificação do Google está sujeito às Diretrizes de característica de marca antigas e atuais do Google.
Formas aceitáveis de identificação primárias precisam ser emitidas pelo governo e incluir seu nome, fotografia e assinatura. Os exemplos incluem:
  • carteira de habilitação emitida pelo governo
  • carteira de habilitação do Departamento de Estado dos EUA
  • registro de identificação nacional/do estado/do país
  • passaporte
  • cartões de passaporte
  • identificação militar
  • registro de identificação de estrangeiro (Green Card, Visto de Residente Permanente)
Formas aceitáveis de identificação secundárias precisam incluir seu nome e sua assinatura. Os exemplos incluem:
  • cartão de Segurança Social dos Estados Unidos
  • cartão de débito/(ATM)
  • cartão de crédito
  • identificação escolar
  • formas de identificação primárias
  • Se você não comparecer no dia do exame, a taxa do exame será perdida e não será reembolsada.
  • Se você cancelar seu exame menos de 72 horas antes do horário agendado, a taxa paga será perdida e não será reembolsada.
  • Se você reagendar seu exame dentro de 72 horas do horário agendado, será cobrada uma taxa de reagendamento. Isso é necessário porque o fornecedor do teste cobrará o Google duas vezes. O valor do reagendamento varia de acordo com o exame, mas é inferior ao preço integral de um exame.
Às vezes, certas circunstâncias fogem do seu controle e podem impedir você de cumprir os termos de inscrição. Em circunstâncias excepcionais, podemos disponibilizar reembolso total ou parcial. Se o inscrito passar por alguma circunstância atenuante, ele poderá entrar em contato com google-cloud-certification-support@google.com. Será necessário fornecer documentação de apoio válida. As solicitações serão avaliadas, e os reembolsos parciais ou totais serão concedidos a critério do Google.

O que poderá ser aceito?

  • Uma emergência médica envolvendo você ou um membro da família.
  • Desastres naturais ou incidentes meteorológicos graves que afetem o local do teste.
  • Restrições de viagem urgentes ou alertas graves de segurança emitidos 72 horas antes do exame agendado, por uma autoridade nacional ou internacional apropriada (como um ministério ou departamento do governo).
Os exames de certificação Beta são avaliações recém-desenvolvidas. Reunimos estatísticas de desempenho nas questões e usamos essas estatísticas para criar os padrões de certificação dos exames finais.
  • Os exames Beta custam menos que os exames finais.
  • Os exames Beta estão disponíveis apenas por tempo limitado.
  • O exame Beta é mais longo do que o exame final, porque avaliamos um grande número de questões.
  • Você não receberá o resultado dos seus exames imediatamente. A pontuação dos exames Beta é definida após o encerramento do período Beta. Todos os candidatos Beta são notificados do resultado ao mesmo tempo.
A taxa de inscrição do exame Beta é de USD 120 (com desconto, o preço normal é USD 200).
Sim. Se você for aprovado, receberá a certificação do Google.
A pontuação dos exames Beta é definida após o encerramento do período Beta. Sua pontuação para os exames de Profissional certificado do Google será divulgada em fevereiro de 2017. Nós notificaremos todos os participantes Beta de uma vez.
Você poderá fazer a versão final do exame quando ela for lançada. Nossa política de nova tentativa será aplicada.
Você terá quatro horas para concluir o exame.
Não. Todos os indivíduos podem tentar fazer o exame. Para mais detalhes, faça o download dos Guias de exames na página detalhada do exame.
Os exames Beta estão disponíveis globalmente em inglês.
Todas as certificações do Google são válidas por dois anos a partir da data de certificação (a não ser que outra validade seja explicitamente indicada na descrição do exame). Os candidatos devem refazer o exame para manter o status da certificação.
A tecnologia do Google Cloud muda frequentemente. Nós exigimos uma nova certificação para garantir que suas habilidades estejam atualizadas.
Sim. Você receberá dois lembretes por e-mail, 60 e 30 dias antes da data de expiração. Garanta que seu endereço de e-mail esteja atualizado na sua conta do Webassessor.
Garanta que seu endereço de e-mail esteja atualizado no Webassessor, pois é para ele que seus lembretes por e-mail serão enviados. Infelizmente, você precisará refazer a certificação para reinstaurar o status da sua certificação.
Se quiser continuar a receber os benefícios da certificação, você precisará fazer o exame novamente.
Envie sua pergunta por meio do nosso formulário de contato.
Caso tenha dificuldade para encontrar um dos nossos centros Kryterion Testing Network (KTN) em um raio de 150 quilômetros e/ou um centro KTN com datas e horários disponíveis, entre em contato com a Equipe de suporte do KTN nos telefones 800-403-6199 ou 602-281-3591, ou envie um e-mail para ktnsupport@kryteriononline.com. O suporte está disponível das 7h de segunda-feira até as 7h de sábado (UTC-7:00).