교육 & 인증

IT 리더가 Google Cloud 자격증을 선택하는 이유

2022년 7월 5일

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Magda Jary

Head of Google Cloud Certification & Credentials

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* 본 아티클의 원문은 2022년 5월 28일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.

전 세계 조직이 클라우드로 이전함에 따라 클라우드 기술을 최대한 활용할 자신감을 심어주고 적절한 기술을 제공하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다. 클라우드 전문성에 대한 수요를 인재 공급이 따라가지 못하면서 많은 기업이 이에 대응할 새롭고 비용 효율적인 방법을 찾고 있습니다.

기술 격차가 지속되어 생산성이 저하되면 비용이 발생할 수 있습니다. Global Knowledge의 2021년 보고서에 따르면 IT 의사 결정권자의 42%가 기술 격차 때문에 '품질 목표를 달성하기 어렵다'고 답했으며, 해당 Global Knowledge 보고서에서 인용한 IDC 설문조사에서는 약 60%의 조직이 기술 부족을 수익 손실의 원인으로 꼽았습니다. 오늘날의 급변하는 환경에서 클라우드 지식을 갖춘 기업은 더 많은 성과를 얻기에 보다 유리한 위치에 있습니다. 그렇다면 조직에서는 클라우드 전문성을 개발하고 입증하기 위해 무엇을 더 할 수 있을까요?

Google Cloud 자격증은 팀의 기술 역량을 검증하는 한편 급변하는 클라우드를 따라 잡기 위한 조직의 노력을 입증하는 데 도움이 됩니다.

자격증이 주는 것은 자신감입니다 . 이는 직원들뿐만 아니라 고객에게도 적용됩니다. 공인을 받고 프로젝트를 진행하면 고객이 전문성 있는 파트너와 함께한다는 사실에 안심할 수 있습니다.

닐스 베커스, Fourcast BVBA 상무이사

인용 트윗

팀이 Google Cloud 공인을 받아야 하는 이유

클라우드에 투자할 때는 직원에 대한 투자도 함께 이루어져야 합니다. 팀원들은 Google Cloud 자격증으로 성장하는 비즈니스의 업무 처리에 필요한 기술을 갖출 수 있습니다.

기술 구현 속도 향상

조직에서는 혁신 속도를 높이고 클라우드 투자를 최대한 활용하기를 원합니다.

2021년 5월에 발표된 IDC 소프트웨어 파트너 설문조사에 따르면 약 70%의 파트너 조직에서 자격증이 기술 구현 속도를 높여주며 이는 직원들의 생산성 향상으로 이어진다는 사실을 인지하고 있었습니다. 또한 해당 보고서에서는 파트너 IT 컨설턴트의 85%가 '자격증은 광범위한 제품 및 프로세스 지식의 검증을 의미한다'는 데 동의한다고 밝혔습니다.

고객 만족도 개선 및 성공 촉진

팀이 공인을 받는 것이 고객 만족도를 개선하고 성공을 촉진하는 첫 단계가 될 수 있습니다. 2021년 9월에 600명 이상의 IT 컨설턴트와 리셀러를 대상으로 실시된 IDC 조사에 따르면 "전원이 공인을 받은 팀은 고객 목표의 95%를 달성했으나 일부만 공인 받은 팀은 순 추천 고객 지수가 평균 36% 낮았습니다."

팀 동기 부여 및 인재 유지

대규모 퇴직 사태가 지속되면서 IT 리더들은 직원 이탈을 우려하고 있습니다. 직원 이탈로 인해 프로젝트가 중단되거나 비즈니스 목표를 달성하지 못하거나 팀의 확충에 시간이 소요될 수 있습니다. 즉, 직원이 이탈하면 손해가 발생합니다.

하지만 IT 리더가 팀 역량 개발에 투자하면 인재가 기업에 머무는 경향이 있습니다.

비즈니스 가치에 대한 IDC 백서에 따르면 포괄적인 교육을 받은 팀은 교육을 받지 않은 팀과 비교해 직원 유지율이 133% 향상됩니다.

조직이 직원의 기술 개발을 도우면 인재가 기업에 더 오래 머무르고 직원들의 사기를 높일 수 있으며 생산성이 향상됩니다. 비즈니스 가치가 빠르게 증가함에 따라 조직과 직원 모두에게 이로운 환경이 조성됩니다.

신속한 프로젝트 완성

직원들이 업무 처리를 위한 지원과 준비가 충분하다고 느끼면 Google Cloud 자격증으로 더욱 신속하게 업무에 참여하고 혁신을 이룰 수 있습니다. IDC InfoBrief 연구에 따르면 "전원이 공인을 받은 팀이 프로젝트를 예정보다 앞서 완료할 가능성은 일부만 공인 받은 팀에 비해 35% 더 높으며, 보통 2주 이상 일찍 목표를 달성합니다."