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데이터 분석

통합 비즈니스 인텔리전스 플랫폼인 Looker의 새로운 발전 소개

2023년 3월 29일
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Kate Wright

Senior Director, Product Management

* 본 아티클의 원문은 2022년 10월 12일 Google Cloud 블로그(영문)에 게재되었습니다.


웹에서 해답을 검색하는 것부터 낯선 도시에서 저녁을 먹을 장소를 고르는 일까지 소비자가 내리는 모든 결정에서 데이터가 전례 없는 수준으로 활용되고 있습니다. 하지만 업무 현장에서 데이터 활용은 쉽지 않습니다. 궁금한 점에 대한 답변을 손쉽게 얻을 수 없어 값비싼 IT 프로젝트를 운영해야 하고, 답을 찾더라도 새로운 의문점이 생겨 IT팀에 다시 의뢰해야 하는 상황에 처하게 됩니다. 

Google의 목표는 전 세계의 정보를 정리하여 누구나 유용하게 이용할 수 있도록 제공하는 것입니다. Looker는 Google의 목표를 비즈니스 데이터에 적용하여 사용자가 유용한 정보를 보다 쉽게 얻고 개발자는 정보를 토대로 애플리케이션을 간편하게 빌드할 수 있도록 돕고자 합니다. 이러한 비전은 Google Cloud 비즈니스 인텔리전스가 지향하는 가치이며, Google이 2020년 Looker를 인수하고 향후 몇 년간 Looker 관련 대규모 프로젝트를 진행하려는 이유입니다. 

현재 Google은 비즈니스 인텔리전스 제품군을 Looker라는 브랜드로 통합하고 있습니다. Looker, 데이터 스튜디오와 더불어 인공지능(AI), 머신러닝(ML)과 같은 핵심 Google 기술을 통합하는 작업이 진행 중이므로 Google Cloud 비즈니스 인텔리전스 제품에 관한 대화에서 Looker라는 이름을 자주 듣게 될 것입니다. 오늘부터 데이터 스튜디오의 이름이 Looker Studio로 변경됩니다. Google은 완성도 높은 이 기업 비즈니스 인텔리전스 제품군을 통해 개발자가 단순히 대시보드를 사용하는 것을 넘어 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 필요한 인텔리전스를 워크플로와 애플리케이션에 적용할 수 있도록 지원하고자 합니다.

Looker의 성능과 범위 확장

Looker Studio를 사용하면 누구나 셀프서비스 분석을 손쉽게 실행할 수 있습니다. 현재 600개가 넘는 커넥터로 구성된 카탈로그를 보유한 800개 이상의 데이터 소스를 지원하므로 IT팀의 지원 없이도 클릭 몇 번이면 여러 소스의 데이터를 손쉽게 탐색할 수 있습니다. Looker Studio는 고객이 이미 잘 알고 활용하고 있는 기능 외에도 Looker에서 모델링된 데이터를 활용하는 완벽한 사용자 인터페이스를 제공하도록 계속 발전해 갈 계획입니다. 

이 여정의 첫걸음으로 오늘 Looker Studio에서 Looker 데이터 모델에 액세스하는 기능미리보기 버전으로 제공한다는 소식을 알려드리게 되어 기쁩니다. 고객은 이 기능을 사용하여 Looker 모델링 레이어를 통해 신뢰할 수 있는 데이터를 탐색할 수 있습니다. 아울러 고객이 임시 데이터 소스 기반의 셀프서비스 분석과 Looker에서 이미 검증 및 모델링된 신뢰할 수 있는 데이터를 손쉽게 결합하는 작업이 처음으로 가능해집니다.

NBA MVP Award 투표국제우주정거장 위치 추적부터 호박맛 경제(pumpkin spice economy)비디오 게임 산업 분석에 이르기까지 사용자가 Looker Studio로 이뤄낸 결과물은 Google의 소중한 성과이기도 합니다. Google은 이처럼 다양하고 방대한 사용 사례를 지원하기 위해 계속해서 Looker Studio를 무료로 이용할 수 있도록 지원할 계획입니다. 이와 동시에 많은 고객들은 Looker Studio를 데이터 스택의 일부로 사용하는 한편 거버넌스 및 규정 준수 요건을 해결할 수 있는 기업 중심의 기능을 필요로 합니다. 이러한 고객 요구를 충족하기 위해 Looker Studio Pro를 출시한다는 기쁜 소식을 전해드립니다. 

Looker Studio Pro로 업그레이드하는 고객에게는 새로운 엔터프라이즈 관리 기능, 팀 공동작업 기능, SLA이 제공됩니다. Google은 데이터 계보와 메타데이트 가시성을 위한 Dataplex 통합을 시작으로 기업 고객이 요청해온 기능의 로드맵을 수립했으며 지금 소개하는 제품은 그 첫 번째 버전에 불과합니다. 

Looker를 Google Cloud에 결합할 때 주된 목표 중 하나는 비즈니스 인텔리전스를 Google Cloud의 핵심 기술에 보다 긴밀하게 접목하는 것이었습니다. 오늘 이 여정에서 괄목할 만한 진보로 Looker(Google Cloud 핵심 서비스) 미리보기 버전을 발표하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 이번에 선보이는 새 버전의 Looker는 Google Cloud 콘솔에서 제공되며 주요 보안 및 관리 서비스와 같은 핵심 클라우드 인프라 서비스와 긴밀하게 통합되어 있습니다. 

개방형 데이터가 곧 개방형 비즈니스 인텔리전스

어디서나 유용한 정보를 얻을 수 있다고 해서 어디서나 Looker를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. Google 고객은 분석, 비즈니스 인텔리전스, 머신러닝 등에서 사일로를 해소하는 개방형 데이터 클라우드를 원합니다. 이미 Google이 BigQuery 데이터 웨어하우스를 통해 입증한 바와 같이 Looker에 Google 제품과 파트너 제품을 고객의 필요에 따라 통합하려는 노력을 기울이고 있습니다. 

예를 들어 개발자가 매일 사용하는 익숙한 생산성 도구를 통해 유용한 정보를 얻을 수 있도록 Looker와 Google Workspace를 긴밀하게 통합하고 있습니다. 그러면 스프레드시트와 다른 문서를 통해 조직 전체의 선별된 데이터 소스에서 일관되고 신뢰할 수 있는 답을 손쉽게 찾을 수 있게 됩니다. Google Sheets가 통합된 Looker는 현재 미리보기 버전으로 제공되며 2023년 상반기에 정식 출시될 예정입니다. 

Google은 고객이 개방형 데이터 클라우드 여정의 어느 단계에 있든 요구사항을 계속 충족할 수 있도록 널리 사용되는 다른 비즈니스 인텔리전스 서비스를 연결하는 작업을 이어가고 있습니다. 이러한 연결을 통해 Tableau와 Power BI 등의 시각화 도구로 Looker의 신뢰할 수 있는 데이터를 손쉽게 분석할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 Looker는 개방형 플랫폼 상태를 유지하고 있으며, Google은 파트너십을 모델링 레이어에서 사용자 경험으로 확대하고 있습니다.

이러한 파트너십 확대의 결과로 Sisu Data와 새로운 파트너 관계를 체결한다는 소식을 전해드립니다. 많은 경우 데이터를 통해 비정상적인 상황의 발생을 확인할 수 있지만 그 이유를 찾는 데는 노련한 데이터 과학자라도 수시간 또는 수일이 걸릴 수 있습니다. Google과 Sisu Data의 협력은 자동화를 통해 기존 방식보다 80% 더 빠르게 근본 원인을 찾아줄 것입니다. 긴밀한 통합을 통해 더 많은 고객에게 원활한 경험을 선사할 것으로 기대됩니다.

실제 데이터, 실제 인텔리전스, 실제 영향

Google 고객은 내부 비즈니스 인텔리전스를 구축하고 삽입형 데이터 제품을 만드는 데 Looker를 사용하고 있습니다. 다양한 지리적 배경의 인력을 채용한 중남미의 소매업체 Mercado Libre는 Looker와 BigQuery를 사용하여 처리 속도를 높이고 있습니다. 2022년 상반기에만 배송 물품의 79%가 48시간 내에 배송되었습니다. 

또 다른 고객인 Wpromote는 Adweek의 급성장하는 디지털 마케팅 대행사 중 하나입니다. Wpromote는 Looker와 BigQuery를 사용하여 비즈니스 운영 전반에 사용되는 인프라를 다시 구축했습니다. “한계란 우리의 비전과 실행 능력뿐인 무한한 가능성을 갖춘 시스템을 구축하고 싶었습니다."라고 폴 두마이스 Wpromote 최고 기술 경영자는 말했습니다. "Looker UI에서 수행 가능한 모든 작업을 API를 통해 실행할 수 있습니다.”

일상의 많은 일들이 데이터를 중심으로 이루어지고 특히 업무에서는 데이터의 중요성이 매우 큽니다. 데이터는 방대한 지식을 제공해 주지만 적절한 도구가 없다면 엄청난 수고와 비용, 시간이 들 수 있습니다. 새로운 통합형 Looker 제품군을 사용하면 데이터를 최대한 활용하여 팀, 나아가 고객에게 현재뿐 아니라 미래에도 더 나은 경험을 계속 제공할 수 있습니다. Looker Studio를 비롯한 Looker 제품군을 사용하는 월별 고객 수가 이미 1,000만 명을 넘어섰습니다. 귀사에서도 Looker 제품군 사용에 동참하여 조직 전반에서 유용한 정보의 활용도를 높여보세요.

Google의 다른 기술 향상 및 데이터 클라우드 공지사항에 대해 자세히 알아보려면 Google Cloud 블로그에서 더 많은 자료를 읽어보세요.

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