Según tu país, es posible que debas verificar tu cuenta bancaria para usarla como forma de pago mediante débito directo. Aparecerá un pequeño depósito de prueba en tu cuenta bancaria a los pocos días de agregar la cuenta como forma de pago. Después de ver el depósito de prueba, debes verificar el depósito como se describe en Encuentra un depósito de prueba para escribir.
Si la cuenta tiene una dirección de facturación en Estados Unidos, puedes verificar tu cuenta bancaria de forma instantánea en lugar de usar el depósito de prueba, como se describe en Verifica tu cuenta bancaria de inmediato.
Si verificas la información bancaria mientras creas una cuenta de facturación nueva, sigue las instrucciones en Crea una cuenta de Facturación de Cloud nueva.
Antes de comenzar
En función de las normativas de tu país, es posible que debas aceptar un mandato de domiciliación bancaria, que le otorga a Google permiso para cobrar a tu cuenta bancaria. Sigue estos pasos para aceptar el mandato de domiciliación bancaria:
En la consola de Google Cloud, abre la página Administrar cuenta de facturación para tu cuenta de Facturación de Cloud y elige la pestaña Descripción general de los pagos.
En el mensaje, elige la cuenta de Facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que deseas verificar. Si tienes un mandato de domiciliación bancaria pendiente, la página muestra una alerta.
Haz clic en Firmar mandato y sigue los pasos para firmar la autorización de débito directo.
Encuentra un depósito de prueba para escribir
Aparecerá un pequeño depósito de prueba en la cuenta bancaria de tres a cinco días hábiles después de agregar la información de tu cuenta bancaria a la cuenta de facturación de Cloud.
Para verificar el depósito de prueba, haz lo siguiente:
- Consulta los registros bancarios y busca un depósito de Google LLC o AFS, el socio de pagos de Google. El depósito será inferior a $1.
- Una vez que lo encuentres, anota el importe exacto del depósito.
En la consola de Google Cloud, ve a la página Forma de pago.
En el mensaje, elige la cuenta de Facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que deseas verificar.
En la página Forma de pago, busca tu cuenta bancaria y haz clic en Verify test deposit.
Ingresa el importe exacto del depósito de prueba y haz clic en Enviar.
Después de escribir la cantidad correcta, se verifica la cuenta y puedes empezar a usar tu cuenta bancaria como forma de pago principal.
Errores en los depósitos de prueba
En raras ocasiones, nuestro intento de hacer un depósito de prueba no funciona. Si esto sucede, recibirás un correo electrónico y verás un aviso en Cuentas de facturación. Existen varios motivos por los que el depósito de prueba podría no funcionar, incluidos los siguientes:
- La información de tu cuenta bancaria no es correcta
- Tu cuenta bancaria ya no existe
- Tu cuenta bancaria no admite la función de pagos automáticos
Si no se puede hacer el depósito de prueba, comprueba que la información de la cuenta bancaria que proporcionaste sea correcta. A continuación, le indicamos cómo hacerlo:
En la consola de Google Cloud, ve a la página Forma de pago.
En el mensaje, elige la cuenta de Facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que deseas verificar.
En la página Forma de pago, busca tu cuenta bancaria. Revisa que todos los detalles de la cuenta sean los correctos.
Después de revisar los detalles de tu cuenta, realiza una de las siguientes acciones:
- Si los detalles de la cuenta bancaria son correctos, comunícate con el banco para asegurarte de que no haya ninguna restricción de la cuenta que te impida usar los pagos automáticos. Es posible que el banco también se refiera a estos tipos de pagos como pagos de débito directo. Si tu banco no permite pagos automáticos, no puedes usar esta cuenta como forma de pago. Si los permite, para restablecer la cuenta, quítala de la cuenta de Facturación de Cloud y vuelve a agregarla como si fuera una forma de pago nueva.
- Si los detalles de la cuenta bancaria son incorrectos, debes agregar tu cuenta bancaria otra vez como una forma de pago nueva. Luego, puedes quitar la cuenta bancaria incorrecta de las formas de pago de la cuenta de Facturación de Cloud.
Para obtener más información sobre cómo quitar o agregar tu cuenta bancaria como forma de pago, consulta Agrega, quita o actualiza una forma de pago.
Una alternativa a un depósito de prueba es verificar tu cuenta bancaria de EE.UU. con la verificación bancaria instantánea.
Verifica tu cuenta bancaria al instante (solo en EE.UU.)
Ofrecemos una verificación bancaria instantánea para los clientes de Google Cloud. A diferencia del método de verificación de depósito de prueba, que tarda varios días en completarse, la verificación bancaria instantánea se realiza en segundos.
Puedes usar la verificación bancaria instantánea en cualquiera de las siguientes situaciones:
- Si aún no escribiste la información de tu cuenta bancaria.
- Si escribiste la información de tu cuenta bancaria hace poco.
Cada una de estas situaciones se describe en las siguientes secciones.
Es importante tener en cuenta los siguientes puntos cuando se realiza una verificación instantánea de tu cuenta bancaria:
- Comprueba que el nombre de tu banco es correcto. Si es incorrecto, vuelve a la página Configuración de pago y verifica los detalles del banco.
- Debes escribir las credenciales que usas para acceder a tu banco en línea, no las que usas para la cuenta de Google Cloud.
- Si la verificación instantánea falla porque hubo un problema en la conexión a tu banco, puedes intentarlo más tarde o usar la verificación de depósito de prueba descrita antes.
Si aún no escribiste la información de tu cuenta bancaria
Si escribes la información de tu cuenta bancaria de EE.UU. por primera vez, tienes la opción de usar la verificación instantánea o el depósito de prueba. Sigue estos pasos para agregar la información de tu cuenta bancaria de EE.UU. y verificar los detalles de esta cuenta mediante la verificación bancaria instantánea:
En la consola de Google Cloud, ve a la página Forma de pago.
En el mensaje, elige la cuenta de Facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que deseas agregar y verificar.
Para agregar la información de la cuenta bancaria, en la página Forma de pago, haz clic en Add payment method.
- Selecciona Add a bank account.
- Ingresa la información de tu cuenta bancaria.
- Haz clic en Guardar.
En la página Verify your bank account, elige Verify by logging into your bank account y, luego, haz clic en Verificar.
Ingresa el ID y la contraseña en línea que usas para acceder a tu banco en línea.
Haz clic en Verificar.
Tu cuenta bancaria ahora está verificada.
Si escribiste la información de tu cuenta bancaria hace poco
Si agregaste una cuenta bancaria de EE.UU. hace poco y deseas usar la verificación instantánea en lugar del depósito de prueba, puedes cambiar de método con facilidad. Después de escribir la información de tu cuenta bancaria de EE.UU., sigue estos pasos para verificar los detalles de la cuenta bancaria mediante la verificación bancaria instantánea:
En la consola de Google Cloud, ve a la página Forma de pago.
En el mensaje, elige la cuenta de Facturación de Cloud con la cuenta bancaria asociada que deseas verificar.
En la página Forma de pago, busca tu cuenta bancaria y haz clic en Verificar.
En la página Verify your bank account, elige Verify by logging into your bank account y, luego, haz clic en Verificar.
Ingresa el ID y la contraseña en línea que usas para acceder a tu banco en línea.
Haz clic en Verificar.
Tu cuenta bancaria ahora está verificada.