本文介绍了向您的 Google Cloud 按月帐单结算帐号付款的具体步骤并为您提供了一些提示,以确保可以及时准确地处理您的付款。
准备工作
- 拿到您的帐单。帐单上注明了您可以使用的付款方式,底部提供了银行的详细信息。详细了解如何获取帐单。
- 请务必在付款时附上相关的帐单编号和贷记通知单编号,以便我们可以更快地处理您帐号的付款申请。
- 如果您对帐单编号或付款处理有任何疑问,请向帐单底部的地址发送电子邮件。
付款时间
当您申请按月帐单结算时,即视为同意相应的支付条款及条件。这些条款中包含支付帐单的期限。如需了解详情,请参阅了解您的结算周期。
付款方式
您可以通过以下任一方式支付帐单:
- ACH、电子转帐或电汇
- 在美国境内采用支票付款
- 在美国境外采用支票付款
使用 ACH、电子转帐或电汇付款
要通过自动清算系统 (ACH)、电汇或其他电子转账 (EFT) 进行电子付款,您必须设置银行的电子付款。
在电子付款中,在其他信息字段中,提供帐单编号和贷记通知单编号(如有),格式如下所示(斜线前后各留一个空格,但帐单编号中没有空格)。
示例:3360000000 / 3360000001 / 3360000002 / 1000000009
如果无法在电子付款表单完整填写所有帐单编号,请按照以下步骤进行操作:
- 在转帐当天,将帐单编号和贷记通知单编号(如果有)发送到 Google 帐单上显示的电子邮件地址。
- 在电子邮件主题一栏填写“汇款 <您的公司名称> <总金额>”。
在美国境内采用支票付款
请随支票提供所有帐单编号和贷记通知单编号(如果有)。如果您要支付多个帐单,请提供所有帐单编号以及各自的金额。
在美国境外采用支票付款
在转帐当天,将帐单编号和贷记通知单编号(如果有)发送到 Google 帐单上显示的电子邮件地址。
在电子邮件主题一栏填写“汇款 <您的公司名称> <总金额>”。
何时与收款团队联系
如果您对以下任何主题有疑问,请与收款团队联系:
- 使用 ACH、电子转帐或电汇,向 Cloud Billing 帐单结算帐号付款。
- 确认帐单结算帐号已收到付款。
- 报告或管理有关向帐单 Cloud Billing 帐号付款的争议。
- 验证应该发送收款通知的位置。
要与收款团队联系,请发送电子邮件至 collections@google.com
何时与结算支持团队联系
如果您在以下任何主题方面需要帮助,请联系 Cloud Billing 支持团队: