Google y sus afiliados trabajan con las siguientes entidades de terceros para obtener ayuda en relación con la solución Bare Metal, como se especifica a continuación:
| Nombre de la entidad | Ubicación del servicio (país en el que se realiza el procesamiento) | Dirección registrada | País de registro | Número de la empresa | Empresa superior | Servicio | Tarea realizada |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Atos IT Solutions and Services, Inc. | EE.UU. | 4851 Regent Boulevard, Irving, TX 75063 | EE.UU. | 13-3715291 | Atos International, B.V. | Solución Bare Metal | Administración del entorno de hosting1 Servicios de asistencia técnica2 |
| Atos Global IT Solutions and Services Private Limited | India | Edificio n.º 3, piso 7, zona económica especial Gigaplex, IT Plot n.º 5, Airoli Knowledge Park, Airoli Thane, PIN 400 708 Navi Mumbai, India | India | U72900MH2017PTC292122 | Atos International, B.V. | Solución Bare Metal | Administración del entorno de hosting1 Servicios de asistencia técnica2 |
| Bull SAS (846) | France | Rue Jean Jaures, 78340 Les Clayes sous Bois, Francia | France | FR87642058739 (número de identificación fiscal) | Bull (826) | Solución Bare Metal | Administración del entorno de hosting1 Servicios de asistencia técnica2 |
| HCL America Inc. | EE.UU. | 330 Potrero Avenue, Sunnyvale, California 94085-4113 | EE.UU. | 77-0205035 (número de identificación fiscal) | HCL Technologies Limited | Solución Bare Metal | Servicios de Asistencia Técnica2 |
| HCL Poland SP. Z.o.o. | Polonia | Opolska Street n.° 112, Krakow, Poland | Polonia | 6762347188 (número de identificación fiscal) | HCL Technologies Austria GmbH | Solución Bare Metal | Servicios de Asistencia Técnica2 |
| Taos Mountain, LLC | EE.UU. | 121 Daggett Drive, San Jose, CA, 95134 | EE.UU. | 77-0441371 (número de identificación fiscal) | N/A | Solución Bare Metal | Servicios de Asistencia Técnica2 |
1 Los subprocesadores que hacen referencia a esta nota al pie tienen acceso a lo siguiente: (a) la información del cliente que compartes de manera explícita en el transcurso de un caso de ayuda, incluido el material de solución de problemas (p. ej., archivos de registro y capturas de pantalla) y (b) la información de la cuenta, el contacto y la facturación que está en el archivo o que se compartió con el equipo de asistencia. En el curso de la resolución de un caso de ayuda, solo los agentes de asistencia asignados a tu caso de ayuda tendrán acceso a los metadatos y la telemetría del proyecto, y solo mientras sea relevante para la solución de problemas. Además de los nombres de recursos, como los ID del proyecto y la red de VPC, los subprocesadores no tienen acceso a la información del cliente almacenada en tus depósitos, máquinas virtuales o demás servicios de almacenamiento en uso.
2 Con Servicios de asistencia técnica se hace referencia a los servicios de asistencia técnica, como se detalla en los lineamientos del Servicio de asistencia técnica, incluida la asistencia por teléfono y correo electrónico las 24 horas, todos los días, los servicios de respuesta, diagnóstico y resolución, el seguimiento de incidentes y las respuestas a las consultas de los clientes.