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Experiências conectadas

Crie e forneça aplicativos modernos com mais agilidade com APIs bem gerenciadas.

Experiências conectadas

O que é preciso para criar uma experiência de cliente conectada? Descubra neste breve vídeo.

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Entregar experiências conectadas

Fornecer rapidamente aplicativos para celular

Fornecer rapidamente aplicativos móveis para estar onde seus clientes estão

Construir uma ponte

Criar uma ponte entre sistemas legados e aplicativos modernos

Fornecer facilmente ao parceiro

Fornecer com facilidade ofertas de parceiros e terceiros aos clientes por meio de APIs

Ocultar IUs desajeitadas

Ocultar processos e IUs complicados por trás de uma fachada limpa de API

Criar um cliente unificado

Criar uma experiência de cliente unificada para sua marca por meio do desbloqueio de sistemas isolados

Faça o verdadeiro potencial do Omni-Channel se tornar realidade

Cinco princípios para transformar a experiência do cliente.

Para muitas empresas, o Omni-Channel significa percorrer uma lista de tarefas de recursos individuais, como sites e aplicativos para dispositivos móveis, sem oferecer experiências coesas aos clientes. Mas o que torna o Omni-Channel efetivo é como os ativos digitais se encaixam para criar um relacionamento conectado e evolutivo.

Faça o download deste e-book para saber como conectar interações digitais e físicas, e como empresas como a Walgreens, a Burberry e a Ticketmaster usam o gerenciamento de API para dominar a experiência Omni-Channel.

Faça o verdadeiro potencial do Omni-Channel se tornar realidade

Conteúdo abordado

  • Entender o comportamento do usuário e informar as estratégias de produto
  • Melhorar as interações com o cliente e as jornadas
  • Aproveitar o Omni-Channel

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As ferramentas que a Apigee oferece aos desenvolvedores para coletar insights sobre o uso de APIs são realmente de alto nível, especialmente quando se trata de análise. Nenhum dos outros provedores tem pacotes de produtos de análise tão sofisticados e fáceis de usar quanto o da Apigee.

Ismail Elshareef, vice-presidente sênior de experiência de fãs e plataforma aberta da Ticketmaster
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