Como receber suporte

Adquira um pacote de suporte do Google

O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas, suporte por telefone e acesso a um gerente de suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte do Google Cloud.

Receber suporte da comunidade

Fazer uma pergunta no Stack Overflow

Faça uma pergunta sobre o AI Platform Training no Stack Overflow (em inglês). Para isso, use a tag google-cloud-ml. Ela recebe respostas da comunidade do Stack Overflow e dos engenheiros do Google, que a monitoram e oferecem suporte não oficial. Nosso objetivo é responder a todas as perguntas em tempo razoável.

Conversar sobre o AI Platform Training

Visite a comunidade do Google Cloud no Slack para falar sobre o AI Platform Training e outros produtos do Google Cloud. Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever. Participe também do grupo do Google ml-engine (em inglês) para falar sobre o AI Platform Training.

Receber suporte para frameworks de machine learning

O AI Platform Training fornece suporte às nossas ferramentas, o que possibilita o uso dos frameworks de machine learning a seguir: TensorFlow, scikit-learn e XGBoost. O AI Platform Training não fornece suporte direto a esses frameworks.

Informe bugs e solicitações de recursos referentes a frameworks de machine learning da maneira a seguir:

Noções básicas sobre o suporte a contêineres no AI Platform Training

O AI Platform Training aceita e mantém versões do ambiente de execução para uso com treinamento e previsão.

O recurso de contêineres personalizados permite usar imagens personalizadas do Docker em vez das versões de ambiente de execução compatíveis. O AI Platform Training fornece suporte a ferramentas que possibilitam o uso de treinamento com contêineres personalizados. O AI Platform Training não fornece suporte para problemas que surgem em um contêiner personalizado.

Informar bugs ou solicitar recursos

Na documentação do AI Platform Training, clique em "Enviar feedback" no canto superior à direita da página. Será aberto um formulário de feedback. Seus comentários serão analisados pela equipe do AI Platform Training.