Agent Assist 가격 책정

Agent Assist 가격은 매월 서비스로 처리되는 채팅 메시지 수에 따라 책정됩니다. 채팅 대화는 정보 전송 및 수신을 위해 텍스트만 사용하는 대화로 정의됩니다.

  • 대화: 대화는 상담사와 최종 사용자 간의 교환이 포함된 리소스로 정의됩니다.
  • 메시지: 메시지는 text_input 필드의 항목이 있는 AnalyzeContentRequest에 대한 단일 요청으로 정의됩니다.

음성 대화의 경우 Agent Assist 가격은 서비스에서 매월 처리하는 음성 세션의 총 시간(분)을 기준으로 책정됩니다.

가격표

SKU

가격(USD)

Agent Assist for Standard Chat 메시지 (신규)

US$0.002 / 1 count

엔터프라이즈 채팅 메시지용 Agent Assist (신규)

US$0.003 / 1 count

Agent Assist for Chat 요약

US$0.006 / 1 count

표준 음성 세션을 위한 Agent Assist

US$0.03 / 1 minute

엔터프라이즈 음성 세션을 위한 Agent Assist

US$0.05 / 1 minute

요약만 포함된 음성 세션을 지원하는 Agent Assist

US$0.02 / 1 minute

요약 없이 음성 세션을 지원하는 Agent Assist

US$0.02 / 1 minute

Agent Assist for Chat[지원 중단]*

US$0.06 / 1 count

엔터프라이즈 채팅 세션용 Agent Assist[지원 중단]*

US$0.08 / 1 count

Datastore와 함께 사용되고 대화 ID가 없는 Agent Assist 생성형 지식 지원 (생성형 AI를 사용한 Dialogflow CX 텍스트로 청구됨)

US$0.012 / 1 count

설계 시점 요청**

무료

* 참고: 기존 사용자는 더 이상 사용되지 않는 SKU로 계속 청구서를 받지만, 향후 Agent Assist 사용자에게는 더 이상 제공되지 않습니다.

** 설계 시간 요청에는 Agent Assist에 데이터를 업로드하고 API 또는 UI를 사용하여 모델을 학습시키는 등의 작업이 포함될 수 있습니다.

다음 단계

커스텀 견적 요청

Google Cloud의 사용한 만큼만 지불하는 가격 책정 방식을 사용하면 사용한 서비스에 대한 요금만 지불하면 됩니다. 영업팀에 문의하여 조직에 대한 커스텀 견적을 받아 보세요.
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