Permintaan pengelolaan pengguna portal

Anda sedang melihat dokumentasi Apigee dan Apigee hybrid.
Lihat dokumentasi Apigee Edge.

Permintaan pengelolaan pengguna portal ditujukan untuk membuat dan mengelola pengguna di Portal Dukungan. Pengguna Portal Dukungan dapat membuat, melihat, dan memperbarui tiket Dukungan atau permintaan layanan menggunakan salah satu metode berikut:

Permintaan pengelolaan pengguna portal Dukungan Apigee

Deskripsi permintaan layanan Dapatkah saya melakukannya sendiri? Bagaimana cara melakukan operasi ini?
Melakukan aktivasi pengguna baru ke portal dukungan Ya Menambahkan lebih banyak pengguna ke portal Dukungan Apigee
Menghapus pengguna yang ada dari portal dukungan Ya Menghapus pengguna dari portal Dukungan Apigee
Mereset sandi pengguna portal dukungan Ya

Anda dapat mereset sandi menggunakan petunjuk berikut:

  1. Buka Dukungan Apigee, lalu buka bagian Ajukan tiket dukungan.
  2. Klik Ajukan tiket dukungan.
  3. Klik Lupa Sandi Anda? di halaman portal Dukungan Apigee.
Memperbarui kontak admin portal dukungan di portal dukungan Tidak Ajukan kasus dukungan kepada tim dukungan Google Cloud.

Permintaan pengelolaan pengguna konsol Google Cloud

Konsol Google Cloud memungkinkan pengguna Apigee dan hybrid membuat serta mengelola kasus. Untuk mengetahui informasi tentang berbagai peran pengguna dan mendapatkan kontrol akses ke konsol Google Cloud, lihat Kontrol akses dengan IAM.

Deskripsi permintaan layanan Dapatkah saya melakukannya sendiri? Bagaimana cara melakukan operasi ini?
Melakukan aktivasi (menambahkan) pengguna baru ke Konsol Google Cloud Ya
  1. Pilih peran IAM Layanan Pelanggan yang sesuai
  2. Tambahkan pengguna ke peran IAM Layanan Pelanggan yang sesuai di konsol Google Cloud
Menghapus pengguna yang ada dari konsol Google Cloud Ya Cabut akses untuk peran IAM Layanan Pelanggan di konsol Google Cloud