Permintaan pengelolaan pengguna portal

Anda sedang melihat dokumentasi Apigee dan Apigee hybrid.
Lihat Dokumentasi Apigee Edge.

Permintaan pengelolaan pengguna portal dimaksudkan untuk membuat dan mengelola pengguna di Portal Dukungan. Pengguna Portal Dukungan dapat membuat, melihat, dan memperbarui tiket Dukungan atau permintaan layanan menggunakan salah satu metode berikut:

Permintaan pengelolaan pengguna portal Dukungan Apigee

Deskripsi permintaan layanan Dapatkah saya melakukannya sendiri? Bagaimana cara melakukan operasi ini?
Mengaktivasi pengguna baru ke portal dukungan Ya Menambahkan lebih banyak pengguna ke portal Dukungan Apigee
Menghapus pengguna yang ada dari portal dukungan Ya Menghapus pengguna dari portal Dukungan Apigee
Mereset sandi pengguna portal dukungan Ya

Anda dapat mereset sandi menggunakan petunjuk berikut:

  1. Buka Apigee Support dan pilih ke bagian Ajukan tiket dukungan.
  2. Klik Ajukan tiket dukungan.
  3. Klik Lupa Sandi Anda? di halaman portal Dukungan Apigee.
Perbarui kontak admin portal dukungan di portal dukungan Tidak Ajukan kasus dukungan ke tim dukungan Google Cloud.

Permintaan pengelolaan pengguna konsol Google Cloud

Konsol Google Cloud memungkinkan pengguna Apigee dan hybrid untuk membuat dan mengelola kasus. Sebagai informasi tentang berbagai peran pengguna dan cara mendapatkan kontrol akses ke Konsol Google Cloud, lihat Kontrol akses dengan IAM.

Deskripsi permintaan layanan Dapatkah saya melakukannya sendiri? Bagaimana cara melakukan operasi ini?
Melakukan aktivasi (menambahkan) pengguna baru ke Konsol Google Cloud Ya
  1. Pilih layanan yang sesuai Peran IAM Layanan Pelanggan
  2. Menambahkan pengguna ke peran IAM Layanan Pelanggan yang sesuai di Konsol Google Cloud
Menghapus pengguna yang ada dari konsol Google Cloud Ya Mencabut akses untuk peran IAM Layanan Pelanggan di Konsol Google Cloud