Perguntas frequentes sobre os preços de pagamento por uso

Esta página se aplica à Apigee, mas não à Apigee híbrida.

Confira a documentação da Apigee Edge.

Primeiros passos com os preços de pagamento por utilização

Com quem devo entrar em contato para começar a usar o pagamento por utilização da Apigee?
Você não precisa falar com ninguém. Você pode começar agora. Começar experiências! Consulte Primeiros passos com o pagamento por uso da Apigee para mais detalhes.
Eu sou um cliente atual da assinatura da Apigee. Posso adicionar uma organização com pagamento por uso?
Sim. Os clientes que já têm uma assinatura podem adicionar uma organização de pagamento por utilização ao lado dos direitos deles conforme o contrato de assinatura atual.

Disponibilidade de recursos

Quais recursos da Apigee estão disponíveis com os preços de pagamento por uso?
Os principais recursos de gerenciamento de APIs da Apigee estão disponíveis. A Análise de APIs da Apigee e a Segurança avançada da API estão disponíveis como complementos. Para mais informações, consulte as taxas de faturamento de pagamento por uso da Apigee.
Posso usar os preços de pagamento por uso na Apigee híbrida?
No momento, os preços de pagamento por uso não estão disponíveis para a Apigee híbrida.

Noções básicas sobre ambientes

Quando escolho o tipo de ambiente para minha instância da Apigee?
Você seleciona o tipo de ambiente ao criar um ambiente. O tipo de ambiente padrão é Base.
Como adiciono um novo ambiente?
É possível criar um novo ambiente usando a IU da Apigee no console do Cloud ou a API Apigee.
Preciso recriar e reimplantar proxies se eu quiser usá-los em um novo tipo de ambiente?
Depois de criar o novo ambiente, implante todos os proxies nele. Também é possível cancelar a implantação desses proxies no ambiente antigo quando eles não são mais necessários. Se o ambiente antigo não contiver mais proxies implantados, será possível excluir o ambiente para evitar o acúmulo de cobranças do pagamento por utilização.
Como alterar o tipo de um ambiente existente?
É possível atualizar o tipo de um ambiente atual usando a API Apigee, sujeito aos limites especificados em Comparação de tipos de ambiente. Consulte Atualizar os tipos de ambiente de pagamento por utilização para mais detalhes.
Posso fazer downgrade de um tipo de ambiente depois que ele é criado?
É possível fazer downgrade de um ambiente abrangente para um intermediário caso seus proxies e outros requisitos de recursos se enquadrem nos direitos intermediários. Da mesma forma, você pode fazer downgrade de um ambiente intermediário para um ambiente Base se os proxies e outros requisitos de recursos estiverem em conformidade com os direitos básicos.

Problemas de desempenho

Como posso conseguir alta disponibilidade para minhas APIs?
A alta disponibilidade está disponível apenas no tipo de ambiente abrangente. Os ambientes da Apigee implantados em uma única região (também chamada de instância) têm um SLA de 99,9%. Quando o mesmo ambiente é implantado em duas ou mais regiões, o SLA aumenta para 99,99%. Por exemplo, um ambiente de produção implantado em us-west e em us-east teria um SLA de 99,99%.
Por que eu adicionaria mais regiões em meu ambiente?
Uma configuração multirregional pode ter vários impactos positivos no desempenho. Talvez você queira adicionar mais regiões para redundância para diminuir a latência para clientes, escalonar além dos limites de uma única região ou manter os dados dentro de um limite regional. No entanto, adicionar outras regiões aumentará o custo total. Para mais informações, consulte Como expandir a Apigee para várias regiões.

Uso e monitoramento

Como posso ver e entender os detalhes do meu uso?
Há várias ferramentas que podem ser usadas para visualizar o uso de recursos da Apigee, monitorar o faturamento e estimar os custos projetados. Para estimar e monitorar o faturamento, consulte Monitorar o faturamento de pagamento por uso. Para mais informações sobre o uso de recursos, consulte Ver o uso de recursos de pagamento por uso.

Faturamento e preços

Quanto preciso pagar?

Quando você usa os preços de pagamento por uso da Apigee, os seguintes itens são cobrados:

  • O número de ambientes ativos por região.

    A cobrança é feita com base no número e nos tipos de ambientes selecionados. Para saber mais sobre os tipos de ambiente, consulte Tipos de ambiente do pagamento por utilização da Apigee.

  • O número de chamadas de API feitas para os proxies.

    Você é cobrado pelo número de chamadas de API feitas para os proxies implantados nos seus ambientes. Para mais informações sobre políticas básicas e extensíveis e o impacto delas no tipo de proxy de API, consulte Tipos de política.

  • O número de unidades de implantação de proxy usadas.

    Você é cobrado pelo número de unidades de implantação de proxy usadas em um ambiente, por hora, por região. Para mais informações sobre as unidades de implantação de proxy disponíveis em cada tipo de ambiente, consulte Taxas de faturamento de pagamento por uso da Apigee.

Sujeito a cobranças pelo uso da infraestrutura de rede do Google Cloud. Use a Calculadora de preços do Google Cloud para estimar esses custos. Consulte Usar a calculadora de preços do Google Cloud para mais informações.

For several example scenarios and information regarding network charges, see Pay-as-you-go example pricing.
Eu serei cobrado por chamadas de API malsucedidas no modelo de pagamento por utilização?
Sim. As solicitações de API, sejam bem-sucedidas ou não, são processadas pelo ambiente de execução da Apigee e estão incluídas na contagem de chamadas de API dos seus proxies.
Qual é a diferença entre usar o pagamento por utilização e usar uma organização de avaliação da Apigee?
A Apigee ainda está disponível gratuitamente com um contrato de avaliação por tempo limitado para novos clientes da Apigee. A opção de avaliação não é compatível com cargas de trabalho de produção e não é coberta pelos termos de suporte do Google.
Posso aplicar meus créditos do Google Cloud ao pagamento por utilização?
Os créditos do Google Cloud não serão limitados para uso em produtos específicos. Eles serão aplicados automaticamente a todos os serviços que se aplicam a créditos do Google Cloud, incluindo o pagamento por utilização da Apigee.
Existe alguma limitação a ser usada na calculadora de preços para estimar o valor da minha fatura?
Sim. Suas necessidades individuais podem aumentar a complexidade da sua infraestrutura e exigir a revisão dos limites de configuração de produtos da Apigee.
Como posso receber uma fatura mensal com o pagamento por utilização da Apigee?
Você pode encontrar uma lista de recursos para receber ajuda com perguntas de faturamento em Responder a perguntas de faturamento.
Posso mudar do pagamento por utilização para o preço da assinatura?
Sim. Para mudar do preço de pagamento por utilização para o preço da assinatura, entre em contato com o departamento de vendas da Apigee.
Posso mudar do preço da assinatura para o pagamento por utilização?
Sim, mas isso só pode ser feito no momento da renovação da assinatura. O modelo de faturamento de pagamento por utilização só está disponível para a Apigee. Por isso, ele pode não ser adequado para clientes com ofertas da Apigee legada. Clientes com ofertas legadas da Apigee (Edge) precisam migrar para a Apigee antes de mudar para o pagamento por utilização.
O que acontece se eu desativar o faturamento do projeto do Google Cloud que usei para criar minha organização de pagamento por utilização?
Se você desativar o faturamento de um projeto, alguns dos seus recursos da Apigee e do Cloud poderão ser removidos e não poderão ser recuperados. Em vez de desativar o faturamento para interromper o uso da Apigee de pagamento por utilização, considere excluir sua organização de pagamento por utilização ou mudar para um plano de assinatura da Apigee. Para mais informações sobre essas opções, consulte Desativar os serviços de pagamento por utilização da Apigee.

Projetos do Google Cloud e organizações da Apigee

O que acontece se eu excluir o projeto do Google Cloud que usei para criar a organização da Apigee, mas não excluir minha organização da Apigee primeiro?
Caso você exclua o projeto do Google Cloud usado para criar a organização da Apigee, a organização vai ser excluída automaticamente em sete dias.
O que acontece com a organização e os serviços da Apigee se eu excluir e depois restaurar o projeto do Google Cloud usado para criar a organização da Apigee, mas não a excluir explicitamente?
Se você excluir o projeto do Google Cloud usado para criar a organização da Apigee, a organização vai ser excluída automaticamente. É possível cancelar o processo de exclusão e restaurar um projeto até sete dias após a exclusão. No entanto, a organização da Apigee talvez não possa ser totalmente recuperada, mesmo que você restaure o projeto do Google Cloud no período de sete dias. Veja mais informações em Como encerrar (excluir) projetos.

Suporte

Como posso receber suporte para minha organização com pagamento por utilização?
Os clientes da Apigee do Google Cloud com um plano de pagamento por uso podem acessar o suporte assinando um plano de suporte do Google Cloud. Veja mais informações e descrições detalhadas dos planos de suporte no Cloud Customer Care. Depois de inscritos, os clientes podem solicitar ajuda e enviar casos no console para o suporte do Google Cloud.